Menos tarefas operacionais
A sua equipa não tem de lidar com todas as alterações na máquina, na rede, no backup ou na monitorização.
Nuvem · NETCLOUD24
Gerir uma cloud privada liberta a equipa de TI do cliente da administração diária da plataforma, máquinas, acesso, rede, cópia de segurança e monitorização.

SOLUÇÃO PARA A SUA EQUIPA
Assumimos a responsabilidade de manter o ambiente dentro do âmbito acordado. Respondemos a alertas, fazemos alterações, atualizamos componentes, mantemos backups e ajudamos a desenvolver o ambiente alinhado com as necessidades do negócio.
Esta é uma boa solução para empresas que pretendem utilizar uma cloud privada, mas não querem manter uma equipa completa de especialistas em virtualização, redes e segurança.
O QUE GANHA
A sua equipa não tem de lidar com todas as alterações na máquina, na rede, no backup ou na monitorização.
O ambiente é monitorizado e os problemas podem ser detetados antes que se transformem em fracassos comerciais.
As alterações são documentadas e implementadas de acordo com regras estabelecidas, graças às quais o ambiente não perde transparência.
DA NECESSIDADE À IMPLEMENTAÇÃO
Ajustamos o âmbito à aplicação, aos dados e à forma como a equipa trabalha. Começamos pela análise e concordamos com os próximos passos antes da implementação.
Pergunte sobre o seu projeto →Administração de máquinas virtuais, recursos, redes, contas e permissões.
Monitorização da disponibilidade, carga, utilização do espaço e serviços selecionados do sistema.
Configuração de cópias de segurança, retenção, testes de recuperação e relatórios de estado de cópia.
Atualizações do sistema e dos componentes de acordo com as janelas de serviço estabelecidas.
Tratamento de pedidos técnicos, consultas de alterações e suporte aos administradores de clientes.
Documentar as configurações, procedimentos, acessos e histórico de alterações significativas.
COOPERAÇÃO TRANSPARENTE
Assumir a documentação e auditar o estado atual do ambiente.
Determinar o âmbito de responsabilidade, o SLA e os procedimentos de reporte.
Implementação de normas de monitorização, backup e administrativas.
Manutenção contínua, relatórios e consultas sobre o desenvolvimento ambiental.
RESPOSTAS ANTES DE COMEÇAR
Sim, começamos por uma auditoria e organização da documentação. Após avaliar o quadro, determinamos o âmbito de assumir a administração.
Pode reter o acesso se tal modelo for necessário. Em seguida, descrevemos claramente funções, responsabilidades e procedimentos de mudança.
Por defeito, inclui a camada de infraestrutura e sistemas. Determinamos o âmbito de aplicação separadamente, dependendo da tecnologia e dos fornecedores.
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