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NETCLOUD24 · Aplicações empresariais

Aplicações empresariais e integrações de sistemas.
Tecnologia ao nosso cuidado.

As ferramentas devem melhorar o trabalho e o fluxo de dados entre eles de forma controlada. Ajudamos a planear sistemas de negócio, automatizações e aplicações adaptadas aos processos da empresa.

Especialista em TI e especialista a discutir um projeto num portátil - aplicações empresariais e integração de sistemas

O processo é o ponto de partida

Antes de planearmos a aplicação, determinamos os utilizadores, as tarefas e o resultado esperado. As conversas com a equipa mostram locais onde os dados são transcritos manualmente e ocorrem atrasos repetidos. Isto permite que o âmbito seja dividido por valor para a empresa. A escolha de um sistema pronto, plataforma low-code ou código próprio é feita após a definição dos requisitos.

Sistemas que funcionam em conjunto

As ferramentas de ERP, fluxo de trabalho, armazenamento e relatórios podem utilizar informações comuns. As integrações requerem a definição da fonte de dados, das regras de sincronização e do tratamento de exceções. Não basta ligar interfaces - também é necessário verificar cenários de erro. A documentação de dependências ajuda a atualizar os sistemas mais tarde, sem interromper acidentalmente todo o processo.

Automação sob supervisão

As tarefas repetitivas podem ser melhoradas com integração, robôs ou mudanças na organização do trabalho. Avaliamos a escala, a qualidade dos dados e o custo de manutenção da solução. Quando o resultado exige uma decisão, planeamos o envolvimento humano. Pilotar e medir o efeito ajuda a escolher uma nova direção, em vez de assumir que cada automatização trará o mesmo benefício.

Desenvolvimento de infraestruturas e aplicações

O software necessita de um ambiente de teste, um método de implementação e um plano de cópia de segurança. Combinamos a conversa sobre recursos com os requisitos de servidor, base de dados e acesso de utilizador. As atualizações e o desenvolvimento adicional têm proprietários específicos. Graças a isto, a solução não fica sem suporte técnico após a conclusão da primeira etapa de programação ou configuração.

DA NECESSIDADE À SOLUÇÃO

Como seria esse projeto?

Uma empresa pode começar com um único processo, como por exemplo, transferir um pedido de uma loja para o ERP. Depois de testar os dados e as exceções, pode expandir a integração para incluir documentos e relatórios. A primeira etapa fornece um ponto de referência para decisões sobre automatizações subsequentes.

Vamos preparar um bom plano de ação.

Vale a pena avaliar o âmbito de “ERP e enova365” e a área de “Workflow e WEBCON BPS” em conjunto com os sistemas atuais. Uma lista comum de dependências ajuda a indicar os acessos necessários, pessoas de contacto e atividades que requerem preparação prévia.

Para as tarefas de "Automação RPA", determinamos quais os dados e recursos necessários para os testes. Os cenários de aceitação devem corresponder ao trabalho diário dos utilizadores e indicar como reconhecer o resultado correto.

A área “Integrações de TI, TO e IoT” exige o acordo sobre a responsabilidade e o método de introdução de mudanças. Se o projeto combinar várias equipas ou fornecedores, descrevemos os limites das suas tarefas e como a informação sobre o problema é comunicada.

Antes de iniciar os trabalhos, determinaremos o objetivo do projeto e as dependências mais importantes. Uma descrição das ferramentas atuais e exemplos de problemas será útil. Após uma revisão conjunta, poderemos planear a primeira etapa propriamente dita.

RESPOSTAS ANTES DE INICIAR O TRABALHO

Questões sobre cooperação.

Um novo aplicativo é sempre necessário?

Não. Por vezes basta integrar os sistemas atuais ou tirar melhor partido das funções disponíveis. Em primeiro lugar, analisamos o processo e as ferramentas existentes.

O projeto pode começar com um piloto?

Sim. O âmbito limitado facilita a verificação dos requisitos e a recolha de comentários dos utilizadores. Planeamos as próximas etapas com base nos resultados.

Fornece um ambiente de servidor?

Podemos selecionar e preparar recursos para a aplicação. O âmbito de administração, cópias e atualizações é determinado de acordo com os requisitos do sistema.

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