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O backup serve para o ajudar a voltar ao trabalho. Selecionamos backups das aplicações e dados da sua empresa, planeamos o armazenamento das cópias e verificamos a sua recuperação.
UM ESCOPO ADAPTADO ÀS SUAS NECESSIDADES
A estratégia começa com uma lista de dados, aplicações e dependências entre eles. Perguntamos quantos dados pode perder e por quanto tempo o serviço pode estar indisponível. Estes requisitos descrevem os parâmetros RPO e RTO. Nem toda a base de dados e pasta necessitam da mesma programação, por isso adaptamos a proteção à função de um recurso específico no trabalho da empresa.
Separar a cópia do ambiente de produção reduz o risco de falha partilhada. Selecionamos repositórios locais, externos e na nuvem, bem como regras de acesso aos mesmos. Temos em conta a retenção, a encriptação e a capacidade de enviar dados através dos links disponíveis. Quando se justifique, o projeto pode incluir cópias imutáveis ou separadas da administração contínua.
A base de dados e o sistema comercial podem exigir uma cópia consistente da aplicação. Determinamos como proteger máquinas, contas de e-mail e recursos na nuvem. Também verificamos quais os elementos que precisam de ser recriados em conjunto. Desta forma, o plano não termina com a confirmação de que os ficheiros foram copiados - inclui a possibilidade de iniciar o serviço necessário.
Após preparar o backup, realizámos as tentativas de restauro acordadas. Verificámos o acesso às cópias, a integridade dos dados e a ordem de arranque do sistema. Os resultados mostram se o tempo de retorno assumido é atingível e o que é necessário melhorar. Também planeamos testes após grandes alterações na aplicação, configuração ou quantidade de dados armazenados.
Tarefas com falha, falta de espaço e perda de acesso ao repositório requerem ação. A monitorização de cópia de segurança deve indicar problemas específicos, pessoas responsáveis e o método de escalonamento. No modelo assistencial, determinamos o âmbito do controlo e da notificação. A revisão regular da sua política de cópias ajuda a adaptar a sua proteção a novos serviços e mudanças na sua organização.
DA NECESSIDADE À SOLUÇÃO
Para uma empresa com um sistema de contabilidade, o plano de amostragem inclui uma cópia consistente da base de dados, da configuração da aplicação e dos ficheiros necessários para a sua execução. Determinamos onde as cópias são armazenadas e a ordem pela qual são restauradas. Um teste separado mostra se os utilizadores podem realmente iniciar sessão e trabalhar após a restauração.
COOPERAÇÃO TRANSPARENTE
Recolhemos requisitos, dependências e limitações. Determinamos o objetivo e os dados necessários para preparar o âmbito do trabalho.
Elaboramos uma solução de acordo com o plano acordado. Os testes confirmam que os cenários necessários aos utilizadores funcionam.
Documentamos as descobertas e os resultados do trabalho. Podemos planear mais administração, suporte e desenvolvimento do ambiente.
Vale a pena avaliar o âmbito da “Análise de RPO e RTO” e a área de “Backup de servidores e bases de dados” em conjunto com os sistemas atuais. Uma lista comum de dependências ajuda a indicar os acessos necessários, pessoas de contacto e atividades que requerem preparação prévia.
Para tarefas de "Backups locais e na nuvem", determinamos quais os dados e recursos necessários para teste. Os cenários de aceitação devem corresponder ao trabalho diário dos utilizadores e indicar como reconhecer o resultado correto.
A área “Retenção e Encriptação” exige acordo sobre as responsabilidades e como serão feitas as alterações. Se o projeto combinar várias equipas ou fornecedores, descrevemos os limites das suas tarefas e como a informação sobre o problema é comunicada.
Na secção “Testes de reprodução”, a transferência de conhecimento também é importante. Os documentos e os arranjos devem permanecer à disposição das pessoas autorizadas para que o manuseamento posterior não dependa apenas da memória dos participantes na implementação.
Antes de iniciar os trabalhos, determinaremos o objetivo do projeto e as dependências mais importantes. Será útil: uma lista de aplicações e dispositivos utilizados e exemplos de situações que necessitam de melhorias. Após uma análise conjunta, poderemos elaborar um plano que vá ao encontro das necessidades da sua equipa.
RESPOSTAS ANTES DE INICIAR O TRABALHO
A sincronização também pode transferir um erro ou uma eliminação de dados. O backup deverá permitir a recuperação de versões anteriores de acordo com a retenção estabelecida.
Políticas de separação e acesso adequadas podem ajudar a proteger as cópias contra a encriptação. Os testes de recuperação e a proteção das contas administrativas também são importantes.
Escolhemos o cronograma com base na importância do sistema e no ritmo das mudanças. Vale a pena incluir também testes após migrações, atualizações e expansão do ambiente.
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