NETCLOUD24 · Infraestrutura de TI
Ligações estáveis entre pessoas, aplicações e departamentos. Selecionamos e configuramos redes LAN, Wi-Fi e de acesso remoto para que a infraestrutura suporte o funcionamento diário da empresa.
UM ESCOPO ADAPTADO ÀS SUAS NECESSIDADES
Começamos pelo número de posições, alcance, aplicações utilizadas e método de comunicação entre locais. Incluímos telefones IP, videoconferência, impressoras e equipamentos industriais. A localização dos pontos de acesso depende das condições e medidas do edifício. O plano permite identificar onde precisa de mais largura de banda e onde precisa de melhor tolerância a falhas.
A seleção do dispositivo inclui o desempenho da porta, a potência PoE, as capacidades de gestão e o período de suporte. Configuramos segmentos de rede, regras de endereçamento e comunicação entre eles. Para o Wi-Fi, estabelecemos um acesso separado para colaboradores e convidados. Em vez de um conjunto de dispositivos independentes, obtém um ambiente com uma configuração clara e um método definido de manutenção adicional.
Nem todos os dispositivos devem comunicar com todos os recursos. A segmentação, firewalls e permissões apropriadas limitam o âmbito de acesso. Adaptamos as ligações remotas à função do utilizador e ao tipo de aplicação. O projeto inclui também a gestão de contas administrativas e o armazenamento de cópias da configuração para que as alterações possam ser reproduzidas.
A monitorização ajuda-o a ver links sobrecarregados, erros de porta, problemas de cobertura e indisponibilidade de dispositivos. Estabelecemos limites e pessoas que recebem notificações para que sinais importantes não se percam na abundância de alarmes. Em caso de problemas, analisamos todo o percurso da ligação. Isto permite distinguir uma falha na rede local das limitações da ligação ou da própria aplicação.
Na modernização determinamos a janela de trabalho, sequência de comutação e configuração de emergência. Após as alterações, verificámos o funcionamento dos serviços mais importantes na perspetiva dos utentes. Documentamos regras de endereçamento, ligações e segmentação. Num modelo de serviço acordado, podemos então atualizar dispositivos, supervisionar alarmes e auxiliar nas expansões.
DA NECESSIDADE À SOLUÇÃO
Um escritório com várias salas de reuniões pode necessitar de uma rede separada para os convidados, Wi-Fi estável e prioridade para chamadas. O projeto começa com a verificação da infraestrutura atual. Depois organizamos os segmentos, a disposição dos dispositivos e a supervisão da ligação para que os problemas sejam localizados mais rapidamente.
COOPERAÇÃO TRANSPARENTE
Recolhemos requisitos, dependências e limitações. Determinamos o objetivo e os dados necessários para preparar o âmbito do trabalho.
Elaboramos uma solução de acordo com o plano acordado. Os testes confirmam que os cenários necessários aos utilizadores funcionam.
Documentamos as descobertas e os resultados do trabalho. Podemos planear mais administração, suporte e desenvolvimento do ambiente.
Vale a pena avaliar a área “LAN e Wi-Fi” e a área “Routers and switches” juntamente com os seus sistemas atuais. Uma lista comum de dependências ajuda a indicar os acessos necessários, pessoas de contacto e atividades que requerem preparação prévia.
Para tarefas que incluem "segmentação de firewall e VLAN", determinamos quais os dados e recursos necessários para teste. Os cenários de aceitação devem corresponder ao trabalho diário dos utilizadores e indicar como reconhecer o resultado correto.
Antes de iniciar os trabalhos, determinaremos o objetivo do projeto e as dependências mais importantes. Será útil: uma lista de aplicações e dispositivos utilizados e exemplos de situações que necessitam de melhorias. Com esta informação, será mais fácil planearmos a primeira etapa correta.
RESPOSTAS ANTES DE INICIAR O TRABALHO
Sim. Em primeiro lugar, verificamos as condições do edifício, as perturbações e a distribuição dos ocupantes. Com base nisso, planeámos os pontos de acesso e a sua configuração.
Selecionaremos o método de comunicação entre locais e os requisitos para as ligações. Determinamos o âmbito de acesso aos sistemas separadamente para funcionários, servidores e dispositivos.
Algumas obras podem ser preparadas com antecedência. Planeamos as alterações que afetam o acesso numa data acordada, juntamente com a forma de desfazer as alterações.
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